Atelier

Missão

O Grupo Norma tem por missão desenvolver projectos no campo da arquitectura e do design, aliando a vertente do projecto à construção. Pretende-se proporcionar aos clientes um produto que junte a qualidade do desenho arquitectónico à qualidade da construção, de forma simples, clara e eficaz, cumprindo as intenções e os prazos acordados com os clientes.

No campo da construção sabemos que existe um distanciamento entre o projectista e o construtor, o que aumenta o risco de existir diferenças entre as intenções e desejos do cliente e o resultado final da obra. O Grupo Norma procura simplificar esse processo encarregando-se de desenvolver o projecto e de realizar a obra, contando para isso com uma equipa vasta de projectistas e técnicos em constante modernização.

Equipa

Valores

O Grupo Norma, como empresa e como indivíduos que a compõe, tem e defende valores na sua conduta profissional e pessoal. Esses valores passam por:

  • Desenvolver projectos com qualidade procurando sempre encontrar soluções que vão ao encontro do desejado pelo cliente;
  • Cumprir com os prazos propostos;
  • Defender os interesses do cliente junto das diversas entidades e partes que se apresentam no decorrer do processo de projecto, obra ou ambos;
  • Acompanhar todos os processos de projecto, obra ou ambos, com profissionalismo e com máxima disponibilidade possível.

Politica de Qualidade

O Grupo Norma definiu a política de qualidade como um dos fatores estratégicos do seu desenvolvimento, estabelecendo um conjunto de compromissos, princípios e valores essenciais da sua ação, com vista à garantia da sua estabilidade financeira num mercado competitivo:

  • Planear atempadamente de forma a garantir o cumprimento dos prazos acordados;
  • Desenvolver projetos de arquitetura e engenharia que vão ao encontra das ideias do clientes, com vista a sua satisfação, sem nunca descurar as boas práticas, a ética e o profissionalismo;
  • Manter um relacionamento estratégico com fornecedores que assumam compromissos de qualidade dos seus serviços e produtos;
  • Fornecer informação aos clientes quanto aos requisitos normativos, exigências legais, estatutários, regulamentares e outros aplicáveis, que possam limitar as intenções dos clientes e assim por em causa os processos de licenciamento e execução de obras;
  • Apostar na valorização dos recursos humanos, assegurando uma atuação com competência e qualidade técnica, estimulando a criatividade, inovação, empenho e realização pessoal de cada um;
  • Desempenhar a atividade da empresa perspetivando-a numa filosofia de melhoria contínua do seu desempenho global.